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Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Es muy sencillo: agrega los productos que quieras al carrito, luego haz clic en "Finalizar compra", completa tus datos y elige el método de pago (WhatsApp o PayPal). Te llegará confirmación de inmediato.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Normalmente entre 3 y 5 días hábiles después de confirmado tu pago. Te notificamos por WhatsApp en cada etapa del envío.
¿Cómo pago con PayPal?
Al elegir PayPal en el checkout, te enviaremos el enlace de pago por WhatsApp en pocos minutos. Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido de inmediato.
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados para garantizarte autenticidad en cada compra.
¿Puedo devolver un producto?
Si recibiste un producto defectuoso o diferente al pedido, contáctanos por WhatsApp dentro de los 7 días siguientes a la entrega con fotos del problema. Lo resolvemos de inmediato.
¿Tienen tienda física?
Por ahora somos una tienda 100% en línea. Esto nos permite ofrecerte los mejores precios sin intermediarios. Puedes contactarnos por WhatsApp para coordinar en persona si es necesario.